Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в Лисьегорск — небольшой городок с уникальным шармом. Они приступают к работе на участке №13: Аня становится терапевтом в местной поликлинике, а Наташа берет на себя обязанности участковой оперуполномоченной. Этот район сразу демонстрирует свою непростую натуру: девушки встречаются с запутанными правонарушениями и непростыми медицинскими проблемами, даже оказываются в заложниках. Изначально между Аней и Наташей возникают разногласия из-за их различий. Однако их сближает общее стремление раскрыть таинственную смерть матери их знакомой Лиды, которая работает в социальной службе.
